De quelles autorisations les pharmacies en ligne ont-elles besoin ?

Il est légitime de s’interroger sur la fiabilité des enseignes distribuant des produits de pharmacie en ligne. Sur quels critères leur faire confiance ? Quelles sont les autorisations nécessaires aujourd’hui en France pour commercialiser en France des articles de santé en ligne ?

Il est très important de s’adresser à une véritable pharmacie en ligne, et non pas à un revendeur douteux, fournissant des produits probablement contrefaits et dangereux venus d’on ne sait où.

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Comment savoir si une pharmacie en ligne est authentique ?

Il est très simple de vérifier quel site est autorisé à la vente grâce à la liste tenue par l’Ordre des pharmaciens. Selon la loi française, les pharmaciens et pharmaciennes sont les seules personnes autorisées à vendre des médicaments, ceci même en ligne. Qui plus est, ce commerce ne peut être réalisé qu’adossé à une véritable pharmacie dont le site serait le prolongement.

Ce qui signifie que derrière une bonne pharmacie en ligne (à retrouver ici), il y a un pharmacien responsable exerçant dans son enseigne avec pignon sur rue. C’est pour cela que vous pourrez y trouver les mêmes produits que dans une structure de quartier.

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Quels sont les produits de pharmacie approuvés en ligne ?

Seules les marchandises en vente libre sont autorisées à être vendues sur internet : ce sont donc les médicaments accessibles sans ordonnance, les produits de parapharmacie et les cosmétiques.

Si un médicament n’est disponible que par prescription d’un médecin, vous ne pourrez pas l’acheter en ligne. Si néanmoins vous parvenez à le trouver sur internet : méfiez-vous ! Il s’agit très certainement d’une contrefaçon. Le site qui le propose est au minimum dans l’illégalité, si ce n’est même clairement mal intentionné. À éviter de toute urgence.

Comment identifier une authentique pharmacie en ligne ?

Le moyen le plus sûr pour reconnaitre un vendeur agréé reste de se fier à la liste des sites autorisés publiée par l’Ordre des pharmaciens (lien plus haut dans cet article) et accessible également sur le site du ministère chargé de la santé.

Néanmoins, certains indices ne trompent pas : le site en question doit être le plus transparent possible. Vous devez pouvoir trouver la raison sociale de l’entreprise, le numéro de licence de la pharmacie, un ou des numéros RPPS, des informations de contact comme le numéro de téléphone, une adresse mail et une adresse (française bien sûr).

Sachez encore que chaque pharmacie est rattachée à une agence régionale de Santé, et soumise à l’Agence nationale de sécurité du médicament. Vous devez donc également rencontrer sur le site les coordonnées de ces autorités compétentes.

Pourquoi acheter ses médicaments en ligne ?

Les pharmacies en ligne offrent une facilité d’accès aux médicaments à toute personne vivant dans un désert médical ou éprouvant des difficultés à se déplacer. Elles permettent de se procurer un produit malgré l’impossibilité de se rendre en officine aux heures d’ouverture. Elles disposent aussi souvent plus de choix qu’une petite officine de quartier à des prix compétitifs.

Qu’en est-il de la confidentialité ?

L’achat en ligne présente l’avantage de garantir une confidentialité complète, sans risquer de croiser une connaissance à proximité. Cet anonymat est particulièrement recherché lorsqu’on ressent une gêne à évoquer une pathologie ou une demande, comme un test de grossesse ou des soins contre les hémorroïdes, par exemple.