Comment calculer un pourcentage d’absence ?

Le poids financier des absences imprévues devient de plus en plus préoccupant et les relations avec l’assurance deviennent de plus en plus complexes. Le taux de catastrophe et la résolution des contrats font désormais partie du vocabulaire habituel des professionnels des RH ou des structures plus petites où « c’est le patron qui s’occupe de tout ».

Deux types de coûts caractérisent l’analyse de l’absentéisme : les coûts directs et les coûts indirects. Le Groupe Ismat vous aide à comprendre et à calculer ces 2 chiffres, qui constituent l’un des indicateurs RH les plus importants pour la gestion d’une entreprise. Voici les clés :

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Deux types de coûts caractérisent l’analyse de l’absentéisme : les coûts directs et les coûts indirects.

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Coûts directs

Sans un logiciel de gestion des coûts pour l’absentéisme (www.biings.com) intègre des paramètres précis du temps d’attente et des salaires des employés concernés, il est impossible de calculer avec précision le coût réel de l’absentéisme. Néanmoins, nous pouvons l’aborder empiriquement sur la base suivante :

=

Coût total annuel direct des absences

Cependant, cette approximation ne tient pas compte du délai d’attente, de 80% des salaires assurés après cette période, du coût des primes d’assurance, etc.

Exemple #1

Une entreprise a un taux d’absentéisme moyen de 6 % et emploie 1 500 personnes. Chaque employé travaille en moyenne 220 jours par an. Le salaire moyen est de CHF 300.- par employé et par jour. En moyenne, 25% des absences sont remplacées par des agents d’agence avec un salaire moyen de CHF 350 par jour.

• ( 220 jours ouvrables x 6 %) = 19 800 jours d’absences annuelles.
• 19’800 jours x CHF 300.- = 5,94 millions
• Comptez un taux de remplacement de 25% à 350.- par jour, nous obtenons comme suit :
• 25% de 19’800 = 4 950 jours x CHF 350.- = 1.732 millions
• Ainsi, le coût direct de cette société est de 7,67 millions par an

Les coûts indirects

Les coûts indirects comprennent, entre autres :

• de fatigue accumulée pour le présent en réduisant la taille de l’équipe
• Coûts associés à l’augmentation du travail et aux interruptions Organisation
• Heures supplémentaires effectuées par les employés pour éviter le surmenage
• absorber Perte totale de rentabilité, retards éventuels, non-conformités
• Coûts administratifs liés à la formation des nouveaux adjoints
• Erreurs associées au stress et au travail en cas d’urgence
• dommages à l’image et péjoration de la marque de l’employeur, etc.

Après approximation, il y a un multiplicateur des coûts indirects de :

• 1 x coût direct lorsque les besoins de l’entreprise sont faibles et les avantages sont très faibles
• 2 à 4 x coûts directs pour les métiers qualifiés et complexes
• jusqu’ à 6 x pour les transactions à forte valeur ajoutée

En outre, le taux d’absence provoque la société une sévérité exponentielle, et les facteurs de coût des augmentations indirectes également proportionnelles. En particulier, il existe un risque d’épuisement dans les équipes, qui est causé par le remplacement et le rattrapage incessants du travail des absents est causé. Cette situation conduit à d’autres absences et la spirale infernale commence.

Exemple #2

En utilisant l’exemple #1, nous comptons un facteur de 2 (comme démonstration) qui nous donne ce qui suit :

• 5,75 millions x 2 = 11,5 millions de coûts indirects
• La somme du coût approximatif probable de l’absentéisme pour cette entreprise est donc
• Coûts directs Coûts indirects = Total des coûts d’absence
  • 5,75 millions 11,5 millions = 17,25 millions

La masse salariale annuelle de cette société est d’environ 90 millions pour 17,25 millions de coût total des absences

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